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怎么修复微软商店的下载问题
时间:2022-07-23 16:20 | 来源:hedem

如果Windows电脑的“商店”无法正常下载应用程序,那么你有几种不同的解决方法来处理下载问题,你可以更改电脑的日期和时间设置来重置商店缓存。

方法1更改电脑的日期和时间设置

  • 1打开电脑的搜索栏。

    在Windows 10电脑上,点击开始菜单的搜索栏。
  • 在Windows 8电脑上,按住Windows键,点击W
  • 2在搜索栏里输入“日期和时间”。

  • 3点击“日期和时间”选项。

    它应该位于搜索菜单的顶部。
  • 对于Windows 8电脑,点击搜索栏下方的“更改日期和时间”。
  • 4点击“更改日期和时间”。

    这个选项位于“日期和时间”菜单里。
  • 你必须使用管理员账户才能更改这些设置。
  • 5调整日期和时间设置。

    这会影响当前的日期和时间(日期和时间取决于你的时区)。
  • 你也可以点击“更改时区...”选项来调整时区设置。
  • 6点击“确定”。

    日期和时间应该会更新到最新时间。
  • 7再次打开电脑的搜索栏。

  • 8在搜索栏里输入“商店”。

  • 9当“商店”图标出现时,点击它。

  • 10点击搜索栏左侧的向下指的箭头。

  • 11浏览下载项。

    如果日期和时间设置是问题所在,那么修改后应该能正常下载应用程序了。
  • 方法2更新应用程序

  • 1打开微软商店。

  • 2点击用户资料图标。

    它位于搜索栏的左侧。
  • 3点击“下载和更新”。

  • 4点击“查看更新”按钮。

    它位于应用程序商店的右上角。
  • 5等待应用更新。

    根据需要更新的应用程序数量,这可能会花费几分钟时间。
  • 6返回到应用程序下载页面。

    如果当前应用程序回到下载进程,说明可以正常下载应用程序了。
  • 方法3退出微软商店

  • 1确保打开商店应用程序。

  • 2点击搜索栏左侧的账户图标。

    如果Windows账户关联了照片,它就会出现在这里。如果没有头像,这里默认显示一个人像剪影。
  • 3点击账户名。

    它位于下拉菜单的顶部。
  • 4点击弹出窗口的账户名。

  • 5点击账户名下方的“退出”按钮,退出商店应用程序。

  • 6再次点击账户图标。

  • 7点击“登录”。

  • 8点击账户名。

    它位于弹出菜单的顶部。
  • 9输入密码或PIN码。

    返回到商店应用程序。
  • 10查看下载选项卡。

    登录账户后,返回并修复下载问题,此时应该能继续下载应用程序了。
  • 方法4重置商店缓存

  • 1关闭微软商店应用程序。

  • 2按住Windows键,点击R

    ,打开“运行”应用程序。
  • 3在运行程序里输入“wsreset”。

    你也可以在开始菜单搜索栏里输入它,来访问“Windows商店重置”程序。
  • 4点击“确定”。

  • 5等待关闭命令提示符窗口。

    接着会打开商店应用程序,并清理缓存。
  • 6查看下载选项卡。

    如果缓存是问题的话,这时候应该能继续下载程序了。
  • 注意事项

  • 一般说来,及时更新应用程序,可以修复程序故障,使用最新功能。
  • 警告

  • 如果使用公用电脑,你可能无法更改日期和时间设置,或运行“wsreset”程序。