怎么修复微软商店的下载问题
时间:2022-07-23 16:20 | 来源:hedem
如果Windows电脑的“商店”无法正常下载应用程序,那么你有几种不同的解决方法来处理下载问题,你可以更改电脑的日期和时间设置来重置商店缓存。
方法1更改电脑的日期和时间设置
1打开电脑的搜索栏。在Windows 10电脑上,点击开始菜单的搜索栏。
2在搜索栏里输入“日期和时间”。
3点击“日期和时间”选项。它应该位于搜索菜单的顶部。
4点击“更改日期和时间”。这个选项位于“日期和时间”菜单里。
5调整日期和时间设置。这会影响当前的日期和时间(日期和时间取决于你的时区)。
6点击“确定”。日期和时间应该会更新到最新时间。
7再次打开电脑的搜索栏。
8在搜索栏里输入“商店”。
9当“商店”图标出现时,点击它。
10点击搜索栏左侧的向下指的箭头。
11浏览下载项。如果日期和时间设置是问题所在,那么修改后应该能正常下载应用程序了。
方法2更新应用程序
1打开微软商店。
2点击用户资料图标。它位于搜索栏的左侧。
3点击“下载和更新”。
4点击“查看更新”按钮。它位于应用程序商店的右上角。
5等待应用更新。根据需要更新的应用程序数量,这可能会花费几分钟时间。
6返回到应用程序下载页面。如果当前应用程序回到下载进程,说明可以正常下载应用程序了。
方法3退出微软商店
1确保打开商店应用程序。
2点击搜索栏左侧的账户图标。如果Windows账户关联了照片,它就会出现在这里。如果没有头像,这里默认显示一个人像剪影。
3点击账户名。它位于下拉菜单的顶部。
4点击弹出窗口的账户名。
5点击账户名下方的“退出”按钮,退出商店应用程序。
6再次点击账户图标。
7点击“登录”。
8点击账户名。它位于弹出菜单的顶部。
9输入密码或PIN码。返回到商店应用程序。
10查看下载选项卡。登录账户后,返回并修复下载问题,此时应该能继续下载应用程序了。
方法4重置商店缓存
1关闭微软商店应用程序。
2按住Windows键,点击R,打开“运行”应用程序。
3在运行程序里输入“wsreset”。你也可以在开始菜单搜索栏里输入它,来访问“Windows商店重置”程序。
4点击“确定”。
5等待关闭命令提示符窗口。接着会打开商店应用程序,并清理缓存。
6查看下载选项卡。如果缓存是问题的话,这时候应该能继续下载程序了。
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